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科学管理 持续改进 | 国家卫生计生委医院管理研究所专家来院开展“创三甲”专题培训

发布日期:2017年01月11日 15:12    作者:     来源:     点击:

为全面推进医院创三甲工作及现代化医院建设,1月8日-9日,罗湖区人民医院邀请了国家卫生计生委医院管理研究所陈晓红教授、王吉善教授两位专家来院进行“创建三甲医院全院辅导”专题培训,培训内容分为医院科学管理专题讲座、PDCA小组活动专项辅导两大部分,区卫计局领导黄辉鹏,院领导张天峰、林汉群、吴松,各临床、医技、职能科室主任及相关人员积极参会,专题讲座现场座无虚席,小组讨论环节气氛热烈。

专家讲座:运用科学管理工具

8日上午,国家卫计委医院管理研究所专家陈晓红教授、王吉善教授分别以《从经验管理走向科学管理》与《医院质量管理工具的选择与应用》为题进行讲座,指导大家如何运用科学管理工具促进医院各项工作的持续改进与发展。讲座内容丰富详实,语言深入浅出,将抽象化的理论具象化,条理清晰、分析透彻、实用性强,对医院的三甲创建工作极具现实指导意义。

头脑风暴 PDCA分组讨论

讲座结束后即进入实战环节,当天下午,院内10个PDCA小组分别就各自的主题进行深入探讨,包括如何运用PDCA循环降低病人跌倒发生、运用PDCA规范科室治疗仪器设备的管理、运用PDCA改进医院备用药品管理等。护理组、药学组、设备组、病案组等各小组展开头脑风暴,小组成员踊跃发表意见,一个个问题和解决方案在交流与碰撞中产生,现场气氛热烈而活跃。同时,陈晓红、王吉善两位专家对各小组讨论活动进行现场指导。

小组汇报 专家分析点评

9日上午,10个PDCA小组分别汇报成果,由专家进行点评。专家们仔细聆听了每个小组的汇报,指出不足之处并加以指导,同时针对性地提供专业意见。培训结束后,专家们还与医务人员就科学管理等话题进行充分交流。

为期一天半的专题培训得到与会人员的一致好评。参与的员工们表示,这种理论授课与实战演示的学习模式非常有益,既提高了对管理工具软件的认识,也获得了运用管理工具的实用技能,获益匪浅。

来源:罗医宣

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