第十讲 塑造卓越的领导能力（王永治）

医院中层干部管理能力的提升是从自我领导力提升开始的，领导力提升是营造组织氛围，凝聚并激发人的智慧与力量，达成组织绩效、更高目标、创造更大成就的能力和过程。12月30日下午，我院邀请爱玛客服务产业（中国）有限公司副总裁王永治为中层干部进行第十讲培训，培训内容围绕如何塑造卓越的领导力展开。

在领导力核心法则这个问题上，王总裁与大家分享了著名管理大师彼得·德鲁克的观点，认为其核心法则为用人所长，时时激励、让员工获得业绩和成就感并给予认可，管理者为人正直等。

培训过程中，学员就如何提升职工敬业度的问题进行咨询，王总裁详细为大家讲述了12个要素：职工知道领导对自身工作的要求和期待、职工每天有机会做自己最擅长的工作、让职工觉得自己的主管或同事关心自己的个人情况、职工所在单位里有人鼓励其发展等。学员们认真听取王总裁的授课，积累了实用的管理手段和自我提升方法，对规范其所在科室的管理和提高科室工作效率将产生积极影响。