护士节系列征文⑳
冬日里的暖阳
作者：内三科 巫燕虹
当第一次穿上白大褂时，感觉圣洁如同天使，生命重于泰山，职责如同命令，薪火相传，在十年如一日的护理生涯中，铭记于心的信念已化作点滴的行动，用心守护着生命，守护着健康，守护着每一份感动。
这天，我在病区的门口给陪护办理陪护证时，一位刚从电梯出来的男士问道：“你好，护士，我来办出院的。”
我抬头看了说：“好的，你好，麻烦你出示下行程码，谢谢！”
“你是那天夜班接待我们入院的护士吧，你戴着口罩我还是听得出你的声音，太感谢你了!”男士一边打开手机一遍说道。
“你是？”
“我是2床的某某家属啊，那天我妈生病，搞了一整天，半夜发烧了入院，你不记得了，是你接待办理的入院，那天忙了一整天半夜入院，我搞晕了，感觉你人特别好，很有耐心，安慰我妈不要着急，还帮我们联系的陪护。哎呀，那天真的累趴了，这几天都没有看见你上班，呵呵，今天一听你的声音我就认出来了。哈哈……真的，很感谢你们的护士，今天我妈出院了，真的特别感谢你们医务人员。”
“哦，不客气，阿姨身体恢复健康了就好，是我们应该做的。感谢你对我们医生护士的信任！”患者康复出院，这位男士家属的心情不言而喻，脸上的笑容似乎还要不停地道谢。
家属一句简单真诚的道谢，让我倍感舒心。工作是累的，是重复与繁琐的。付出得到了患者和家属的理解和信任，使我更加用心去护理，去关怀每一位患者。
在多年的护理工作中，我发现病人来医院就医，身体受到疾病的折磨，正处于生命中脆弱的时刻，此时此刻，病人最渴求的就是人性的温暖，而最能赢得病人心的，就是我们的一句关心与问候。
俗话说：“医生治病，护士治心”。善待每一个生命；关注患者，关心患者，重视患者的个性，满足患者合理的需求，尊重患者的隐私，尽自己的微薄之力使患者恢复身心健康。
01
前几天夜班接班时，同事和我正交班：“多关注3床的一位年轻女患者，反复发热的病情，有焦虑，也有点抑郁。”
正当我们的话还没说完，患者急急忙忙地跑过和我说：“护士护士！能不能帮我换床，隔壁床的阿婆要开灯，我睡不着……”
我和患者解释道：“现在床位紧张，目前暂时不能换床，明天如果有人出院，我们优先给你换可以吗？”
患者很担心地走回去病房。不到半个小时，这位女患者又跑来护士站，诉说她睡不着，可不可以想个办法，可不可以开安眠药给她吃。
我想了想说：“你有没有眼罩，如果没有，我剪个黑色的东西给你暂时戴上。”
“好像我包里有，我回去找找。”说完，患者就很不情愿地走向她的病房。
我很不放心地跟着她一起回病房寻找眼罩。最终，她找到了眼罩。
我说：“睡早点抵抗力才强，才能好得快哦。”她终于躺下了。
半夜值班不停地去巡房，担心她因为睡觉问题焦虑而导致其他问题。
02
值夜班休整2天后回来上班，发现3床患者已经换到21床，22床的阿婆是位很安静的老人，平时不会发出太多吵闹的声音。早交班我问道：“你好，怎么样？这两天睡得好吗？”
“嗯，昨晚睡着了。”患者轻轻地点头说道。
“那好，等下你吃点早餐，稍后我们就过来打针咯。”
在接下的护理沟通中，我倾听这位患者的讲述，了解到她也曾经是一位护士，因为甲状腺功能减退症及乳腺结节等问题，使她陷入困惑，晚上失眠、焦虑，值不了夜班而放弃了护士的工作。
现在从事人力资源的工作，但是身体的问题让她感觉还是很焦虑，有点抑郁。她询问了医院心理医生的情况，我鼓励她去看看心理医生。
打针时，患者提出要拔掉留置针，重置一个。我评估留置针的情况，同意了她的要求，重新打了个留置针。
打好留置针，输液滴得很顺畅，到输液完毕及下午的输液，患者都在不停地说针打得很好，不用她整天去看针水滴得好不好，很累。
从留置针不通畅这件事情，启发了我护理她的方向：在我们护士看来微不足道的问题，在患者看来却是件很重要的、会扰乱她心情的事情 。所以我更注重她的微小诉求及关注她的心理感受及变化。
03
第二日白班，我继续护理这位患者，跟进她昨天的问题及去看心理医生的情况。
很出乎意料，早上交班的问候中，她竟然微笑地对我说，昨晚是她睡得最好的一晚。她去看心理医生，开了抗抑郁的药，想今天去看看中医调理身体。
我再次鼓励患者：“你今天的精神不错哦，看你和我年龄差不多，可是你的皮肤比我好很多耶，看上去比我年轻7-8岁呢，真是羡慕啊！”
她笑着眼睛都成了一条线！这么多天来，第一次看到这位患者笑，而且笑得很开心，作为护士的我也很舒心。
在下午输液时，患者看到我在其他房间输液出门口时，她在走廊远远就认出了我，笑着对我说：“护士我回来了哦，等下可以打针啦。”给她输液时她还主动问我明天上什么班，她似乎已经敞开心扉，接受和信任我们的治疗护理。
看着她的变化让我感到安心。
04
接下的日子里，发现这位患者也和隔壁22床的阿婆也有交流，对于抑郁倾向的患者来说，能主动地和别人沟通和交流，就如寒冷冬日里的一缕暖暖的阳光，照进他们的心窝，使他们从漆黑走向光明。
疫情反复，患者住院正是需要家人、朋友的陪伴，但是疫情防控的原因，使得很多病人缺少这份来自家里爱的陪伴，更加地觉得医院冰冷。
疫情无情人有情，我们护士一句简单的问候、一句关心的话语或许能使病人陪感温暖，以涓涓细流的爱、以孜孜不倦的护理，给每一位正处于病痛的患者带去希望、带去信心，使他们恢复健康和快乐。
冬天是一首诗，诉说着温暖，患者的肯定使我们倍感温暖；冬天是一支歌，拨动我们的心弦，患者的信任使我们舒心与感动；冬天是一副画，描绘我们的勇往直前，呵护生命，义不容辞！
作者：内三科 巫燕虹
图：宣传策划组 刘玉文
编辑整理：罗医宣
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