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“做人,做护士,做天使”护士节征文⑳|我愿化身为灯指引你前行

发布日期:2024年05月13日 09:35    作者:     来源:     点击:

我愿化身为灯,指引您前行

-发热门诊 许小跃-


“你是我的眼,带我领略四季的变换,

你是我的眼,带我穿越拥挤的人潮,

因为你是我的眼,让我看见这世界就在我眼前......”

盲人歌者萧煌奇的一首经典老歌,多年来唱出了盲人的内心世界,深情的歌声感人至深。

多年后的今天,一位视力障碍的患者的就医过程,也上演了这一幕令人动容的医患之情。

那天又是一个繁忙的日子,自从入冬以来,流感季节甲流乙流病毒施虐,发热门诊每天要接待近百位发热的患者。很多患者都说,感觉像新冠“阳”了一样的难受,自我感觉的各种症状都是很严重很不适的:头晕目眩、全身酸痛无力、刀割喉、水泥鼻……我给刚来就医的一波患者做好信息登记,测量生命体征,安排好就诊前隔位就坐。

爱,让世界不再黑暗

巡视候诊区的时候,站在导诊台看向医院入门处,有一位带着墨镜的先生,手上还有一根盲杖。我心想:“这是一位视力障碍的人士吧,没有人陪同他前来医院就诊吗?”正想着,这位先生没往就诊大厅走,从大门口径直向发热门诊这边走来。

我立刻迎了上前去。“先生,您是要就诊看病吗?我是发热门诊的护士。”

助:让残障患者就诊一路绿灯

“是的,我现在发烧了,我的社区协助人员一会就过来,这边我以前来过的,我想先挂个号。”

“我先带您进发热门诊就诊吧。”说着我走近他,与他同向并排站立,并以靠近他一侧的手背轻触他的手背。他愣了一下,然后自然的搭住我的前臂。他说:“谢谢!”他站在我的后半步,一起往前走上了发热门诊的小斜坡。

挂好号登记完,和医生沟通好后,我带他进入医生诊室,在医生面前对他说:“您请坐这里。”我用我的另外一只手握住他一侧手放到椅子的靠背上,然后看着他一只手扶座椅靠背,慢慢稳稳地落座。

就诊完毕,他需要缴费取药,他的社区服务人员还未到达,他问我:“护士,缴费二维码在单上?”“是的,先生,在单子的左上角。”看他熟练的用智能手机无障碍模式扫码缴费,高倍的语速,和快速的操作流程,让我感叹了一句“现在的科技真好!”“是的,现在医院各方面都很方便,给我开通绿色通道,太感谢!”我真心的佩服他不断吸收学习新的科技技术的精神,学无止境,不管是在哪个领域。

我让他坐等一下,帮他去药房领取了药物回来。最后,红马甲和他离开发热门诊的时候,他对我说:“护士,我能感受到你是学过我们视障人士的知识的,这样暖心的服务,让我感觉特别踏实和安心,谢谢!”

朋友,虽然你看不见我,我也谢谢你让我有这个新的体验,你最后脸上的笑容,我会一直记得的。我说:“祝愿您一切顺利、早日康复!”我相信很多的正能量是可以互相传递的。

爱心一小步,奉献一大步

爱,让世界不再黑暗,人间值得,阳光满路,温暖如初。罗湖区人民医院始终秉承“关爱、学习、奉献、创新”的院训精神。

审视发热门诊周围的环境,我们改善过的地方,我们设置了无障碍通道、爱心座椅等爱心措施,就是为了不同的患者就医之路畅通无阻。我们一定可以做得更好的。

END

作者:发热门诊 许小跃

照片:刘玉文

编辑整理:罗医宣

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